В Воронеже заместитель Председателя Правления ОАО «Сбербанк России» Игорь Артамонов и губернатор Воронежской области Алексей Гордеев открыли 2500-й переформатированный филиал Сбербанка5.12.2012 14:12 5 декабря 2012 года, г. Воронеж. Заместитель Председателя Правления ОАО «Сбербанк России» Игорь Артамонов принял участие в открытии «юбилейного» офиса Сбербанка нового формата. В ходе реализации стратегической Программы переформатирования подразделений Сбербанка стало известно, что 2500-й филиал готовится к открытию именно в Воронеже. На торжественной церемонии Игорь Артамонов отметил, что разработка и внедрение новых форматов подразделений — один из ключевых элементов в процессе преобразования Сбербанка в сервисную компанию мирового уровня. Наиболее распространенными в новой структуре сети являются базовый и расширенный форматы филиалов. Наряду с ними появляются Центры развития бизнеса, Центры ипотечного кредитования, подразделения по обслуживанию значимых клиентов, мини-офисы и офисы самообслуживания. Формат филиала определяется перечнем реализуемых банковских продуктов и услуг, сегментами клиентской базы. «Юбилейный» филиал является многофункциональным для обслуживания частных лиц и Центром развития бизнеса. Вручая руководителю офиса сертификат, подтверждающий почетный статус, Игорь Артамонов сказал: «Две тысячи пятьсот филиалов нового формата — это значимый этап большой работы, главная цель которой — повышение качества филиальной сети Сбербанка и уровня обслуживания наших клиентов. Мы создаем новые конкурентные подразделения, обеспечивающие как достойный уровень сервиса для клиентов, так и комфортные условия труда для сотрудников». Губернатор Воронежской области Алексей Гордеев подчеркнул, что новый уровень работы с жителями Воронежа становится своего рода стандартом обслуживания, когда люди начинают воспринимать это как должное, а остальные компании и фирмы вынуждены «подтягиваться» за лидером. «Многие компании, особенно расположенные на центральных улицах, следуют примеру Сбербанка и тоже приводят свои офисы и точки продаж в надлежащий вид, учатся работать по-новому», — отметил Алексей Гордеев. Заместитель Председателя Правления Сбербанка России, председатель Центрально-Черноземного банка Александр Соловьев сообщил, что Сбербанк всегда стремился внедрять в экономику России лучшие европейские и мировые практики. «В переформатированных филиалах мы стараемся обеспечить уровень обслуживания, соответствующий мировым стандартам. Развитие филиальной сети — это важная часть нашей работы по повышению эффективности работы банка», — сказал Александр Соловьев. В 2011 году в Черноземье переформатировано 46 подразделений Сбербанка, в 2012 году — 118 офисов. В 2013 году аналогичная работа будет проведена в 136 подразделениях. Полностью завершить программу в крупных городах планируется к концу 2015 года. ### ОАО «Сбербанк России» |
![]() 6.2.2014 15:14 В 2013 году ипотечный портфель Северо-Западного банка Сбербанка России вырос на 34% 6 февраля 2014 г., Санкт-Петербург – Ипотечный портфель Северо-Западного банка Сбербанка России по итогам 2013 года показал прирост на 34% по сравнению с началом года и увеличился до 83,9 млрд рублей. 6.2.2014 14:25 В Перми открылся Центр развития бизнеса Сбербанка России 6 февраля 2014 г., Пермь – В Перми, по ул. Мира 45, состоялось торжественное открытие для клиентов Центра развития бизнеса Западно-Уральского банка Сбербанка России. 6.2.2014 13:17 Московский банк Сбербанка России в 2013 году выдал юрлицам 851,5 млрд рублей кредитов, физлицам – 206,9 млрд рублей Московский банк Сбербанка России в 2013 году выдал юрлицам 851,5 млрд рублей кредитов, физлицам – 206,9 млрд рублей, сообщил на пресс-конференции вице-президент Сбербанка России – председатель Московского банка Олег Смирнов.
|